Ausgangslage
In einem großen Infrastrukturprogramm trafen rund 21.000 betroffene Behörden, Eigentümer und Bewirtschafter auf vier externe Unternehmen und etwa 60 beteiligte Personen. Bau, Umwelt, Archäologie, Kampfmittelthemen, Entschädigungen und Einwendungen mussten ineinandergreifen.
Meine Rolle & Verantwortung
Ich führte als Teilprojektleiter den Stakeholder- und Flächenmanagementbereich. Meine Verantwortung war operative Steuerung – mit klarer Transparenz darüber, dass ich nicht die Gesamtgeschäftsführung des Programms innehatte.
Mein Vorgehen
Ich schuf eine gemeinsame Arbeitslogik, damit unterschiedliche Unternehmen und Fachkulturen zuverlässig zusammenarbeiten konnten.
- Ich klärte Rollen, Übergaben und Eskalationswege.
- Ich etablierte einen festen Entscheidungs- und Berichtszyklus.
- Ich setzte Entschädigungs- und Einwendungsprozesse auf.
- Ich verband technische Schnittstellen mit einer verständlichen Stakeholder-Kommunikation.
- Ich machte Konflikte früh sichtbar und führte sie einer Entscheidung zu.
Ergebnis
Ich stellte operative Steuerbarkeit in einem sehr großen Beteiligtenumfeld her und trug durch strukturierte Zusammenarbeit zur Erlangung relevanter Planungsbeschlüsse bei.
Die Fallstudie ist vollständig anonymisiert. Unternehmens-, Kunden-, Mandats- und Ortsnamen werden ausschließlich im vertraulichen Gespräch offengelegt.